Что нужно для бронирования автомобиля?

Для бронирования вы можете выбрать из 3 способов оплаты. Оплата наличными при получении машины, оплата картой банка или оплата с банковского счета. Так же, в форме бронирования заполняются ваши данные (ФИО, номер телефона и другие данные для связи с вами).

Можно ли забронировать автомобиль за пару недель до аренды?

Да. Автомобиль лучше бронировать заранее, в том числе и за пару недель до предполагаемой даты аренды. За две недели до срока проката достаточно большая вероятность, что необходимый Вам автомобиль будет свободен.

Могу я забронировать автомобиль в аэропорту по прилету?

Теоретически, это возможно, если нужный вам автомобиль будет доступен на выбранный вами период. Однако забрать машину сразу по прилету без предварительного бронирования не удастся. Выдача автомобилей осуществляется только при предварительном бронировании, сделанном как минимум за сутки до начала аренды.

Можно ли забронировать автомобиль конкретной модели, цвета и года выпуска?

Бронирование принимается только по классу автомобиля, а не по модели. Конкретные модели автомобилей предоставляются в зависимости от наличия свободных мест на момент аренды.

Если я забронировал автомобиль за месяц до нужной даты, могу ли я быть уверен, что получу его?

После бронирования автомобиля вы получите подтверждение на вашу электронную почту (ваучер). Это гарантирует, что вы получите автомобиль в день аренды. Однако помните, что при бронировании гарантируется предоставление автомобиля выбранного класса, а не конкретной модели (подробнее см. предыдущий вопрос-ответ).

Я забронировал автомобиль. Могу ли я связаться с представителем прокатной компании для уточнения деталей встречи?

Да, конечно. В ваучере в левом нижнем углу указаны контактные данные сотрудников (Viber/WhatsApp), чтобы вы могли напрямую связаться с ними по любым вопросам.

Каковы правила возврата денег и отмены бронирования?

Мы принимаем наличные и все кредитные и дебетовые карты от всемирно признанных кредитных компаний, таких как American Express, Diners Club, Eurocard / Mastercard, Visa. Все кредитные и дебетовые карты должны быть оформлены на имя водителя и должны быть предъявлены в начале срока аренды.

В то время, когда клиент бронирует соответствующий автомобиль на Кипре, Bibika LTD производит предварительную авторизацию для покрытия избыточной суммы в целях страхования, сумма предварительной авторизации зависит от типа автомобиля на кредитной и/или дебетовой карте клиента.

Компания Bibika LTD аннулирует предварительно авторизованную сумму, возвращенную клиенту, когда он вернет автомобиль в том же отличном состоянии, в котором, по его мнению, он его получил.

Условия предоплаты:
а) 100% предоплата:
Клиенты могут отменить бронирование со 100% предоплатой и получить полный возврат средств при условии, что компания Bibika LTD уведомит об этом компанию за 3 дня до даты получения заказа. При отмене бронирования менее чем за 3 дня будет возвращено 50% стоимости ваучера.
При отмене аренды менее чем на 24 часа возврат средств не производится.
b) Предоплата в размере 10%:
Возврат средств не производится

Какие карты принимаются к оплате, а какие нет?

Принимаются к оплате: American Express, Diners Club, EuroCard, Master Card, Visa.
Не принимаются: кредитные карты с предоплатой, Laser, Maestro, дебетовые карты или Switch. Убедитесь, что у вас достаточный лимит для покрытия превышения. В случае, если вы не предъявите действующую кредитную карту или на кредитной карте не будет достаточно средств, мы можем отказать в предоставлении транспортного средства. В таких случаях внесенные средства не возвращаются.

Если я хочу получить автомобиль позже оговоренного срока на несколько часов, должен ли я что-то доплачивать?

Забрать автомобиль позже оговоренного срока на несколько часов возможно. Однако учтите, что в этом случае получение автомобиля возможно только в заранее согласованное с сотрудниками прокатной компании время, так как у них не всегда есть возможность предоставить автомобиль в любое удобное для клиента время. Для изменения времени подачи или возврата автомобиля свяжитесь с менеджером прокатной компании. Контактные данные сотрудников (Viber/WhatsApp) указаны в левом нижнем углу ваучера.

Вы можете доставить машину по моему адресу?

Бесплатно в аэропорту Ларнаки и в черте города Ларнака (в рабочее время) и за пределами города за дополнительную плату. В нерабочее время в пределах Ларнаки за доставку и получение багажа взимается дополнительная плата в размере 25 евро.

Я забронировал автомобиль. Свяжутся ли со мной накануне аренды?

Обычно сотрудники нашей компании связываются с вами накануне аренды через мессенджер или по номеру телефона, указанному в заказе, чтобы проинформировать о процедуре встречи в аэропорту или другом месте подачи автомобиля. Обратите внимание, что в ваучере в левом нижнем углу указаны контактные данные сотрудников (Viber/WhatsApp), чтобы вы могли напрямую связаться с ними при возникновении вопросов.

Что делать, если я захочу продлить срок аренды автомобиля?

Если вы хотите продлить срок аренды после согласованной даты расторжения договора, необходимо получить явное согласие арендатора. Важно немедленно сообщить об этом в филиал компании, чтобы продлить страховое покрытие.

Какие дополнительные услуги я могу заказать?

Детское кресло Baby, Детское кресло Infant, Детское кресло Toddler.

Что входит в цену аренды автомобиля?

Все тарифы включают аренду автомобиля, обязательную страховку ОСАГО, поддержку менеджера, технический осмотр и плановое техобслуживание автомобиля, а также предоставление замены автомобиля при необходимости и возможности, адаптированные шины в зависимости от сезона. В стоимость аренды может входить неограниченный пробег и полное покрытие рисков повреждения и угона автомобиля. Дополнительные виды страховок доступны за отдельную плату, стоимость их зависит от типа страховки и класса автомобиля. Подробную информацию о видах и стоимости страховки можно узнать на странице выбранного автомобиля.

Какие существуют ограничения?

Въезд в северную часть Кипра запрещен, и страховая защита не предоставляется.

Какие расходы я могу понести при аренде автомобиля?

В стоимость тарифов не включена заправка топливом, платные парковки, платные дороги, штрафы, ремонт колёсных дисков и шин автомобиля, повреждения днища автомобиля, повреждения зеркал, стекол автомобиля и дополнительного оборудования, а также расходов на такси, буксировку автомобиля, замену ключей автомобиля и другие расходы, понесенные арендатором во время эксплуатации автомобиля. Так же, риски арендатора зависят от выбранной страховки. Виды и стоимость страховки Вы можете увидеть на странице выбранного автомобиля.

Каковы виды страхования и общие принципы для всех видов?

Подробнее о видах и тарифах страхования читайте здесь. Все виды страхования не включают ущерб, причиненный при езде по дорогам с неровным покрытием. Клиент несет ответственность за любой ущерб, причиненный таким образом.

Какой минимальный срок аренды автомобиля?

Минимальный срок аренды автомобиля составляет 1 сутки.

С какого времени считаются сутки аренды?

Сутки аренды исчисляются с момента предоставления автомобиля в аренду. Т.е., например, если взяли автомобиль в 14:00, то сутки истекут на следующий день в 14:00.

Можно ли взять автомобиль на 3,5 суток?

Да, можно. Только стоимость аренды будет как за 4 суток.

У нас несколько водителей. Можно ли оформить договор аренды на всех них?

Да, это возможно. Такая услуга как правило платная. Стоимость услуги Вы можете уточнить на странице конкретного автомобиля. Название данной услуги: «Второй водитель в договоре».

В арендованном автомобиле курить можно?

Курить в автомобилях запрещено.

Можно ли получить автомобиль без внесения депозита?

да, вы можете сделать бронирование с оплатой при получении

В каком виде я должен буду вернуть автомобиль?

Автомобиль нужно вернуть в том же состоянии, в котором Вы его получили, с тем же количеством топлива. В противном случае нужно будет оплатить услугу по дозаправке автомобиля. Автомобили предоставляются в аренду в чистом виде. Если при возврате внешнее состояние автомобиля затрудняет его осмотр, то осмотр проводится только после мойки (за счёт арендатора).